プライバシーポリシー

vernal合同会社(以下「当社」といいます。当社が運営するサービスブランド「GOLIXX」を含みます)は、 個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、本サービス「順番ボード」における個人情報を以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

• ボード名・案内文(窓口側の作成者が任意に入力する情報)。
• 整理券番号の発行記録(番号・発行時刻)。氏名等とは結びつきません。番号の持ち主であることの確認には、端末内に保存される確認用の符号を復元できない形に変換(ハッシュ化)して用います。
• アクセスログ(IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時)。これはサーバーで自動的に記録されるもので、保持期間はサーバー事業者の定めによります(当社が設定できるものではありません)。ボード作成・発券の総当たり防止のため、IPアドレスは復元できない形に変換(ハッシュ化)して当社が一時的に保存します(削除については第3条をご覧ください)。
• 利用統計(ページの閲覧・操作の成否・処理時間)。氏名等とは結びつきません。同一日の画面の移動を把握するため、IPアドレスとブラウザの種類をその日限りの鍵を用いて復元できない形に変換した識別子を用います。日が変わると同一の利用者だと判別できなくなります。

現在、本サービスはGoogleアナリティクス等の第三者アクセス解析ツールを導入していません。導入する場合は本ページを改定してお知らせします。

2. 利用目的

• 本サービスの提供・運営(整理券番号の発行、呼出状況の表示)
• 不正利用・不正アクセスの防止、障害の調査と対応
• ご本人からのご請求(第6条)への対応

当社は、取得した情報を広告配信や第三者へのプロファイリングには利用しません。

3. 保存期間と削除

ボードおよびボード内の情報(ボード名・案内文・整理券番号の発行記録)は、作成から5日後に自動的に削除されます。 総当たり防止のために保存する作成・発券試行の記録（IPアドレスのハッシュ）は、24時間を超えたものを1日1回まとめて削除します（削除までの最長は約48時間です）。サーバーに自動的に記録されるアクセスログの保持期間は、サーバー事業者の定めによります。利用統計は90日、不具合の記録は180日で削除します(サービスの改善と不具合対応のため)。

4. 業務の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の事業者にサービスの提供を委託しています。委託先は適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

事業者	所在国	用途
mixhost(レンタルサーバー事業者)	日本	サーバーの提供・稼働

現時点では外国にある第三者への個人データの提供はありません(サーバーは日本国内に設置されています)。今後、決済代行やアクセス解析等で外国にある第三者へ提供する場合は、個人情報保護法28条に基づき、所在国の制度・当社が講じる措置を含めて本ページを改定のうえお知らせします。

当社は、お客様の情報をAIモデルの学習に提供していません。

5. 安全管理措置・外的環境の把握

• 取扱いルールの整備と、取り扱う情報の最小化(本サービスは氏名・連絡先の入力欄を設けていません)
• 通信の暗号化(SSL/TLS)、アクセス制御、認証情報のサーバー外保管
• 外的環境の把握:本サービスを稼働させるサーバーは日本国内(東京)のデータセンターに設置されています。したがって当社が保管するデータは日本国内で取り扱われます。

6. 開示・訂正・利用停止等のご請求

ご本人からの保有個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去等のご請求には、法令の定めに従い、ご本人であることを確認のうえ遅滞なく対応します。手数料はいただきません。 ただし本サービスは氏名等の識別情報を取得しないため、ご本人の特定ができずご希望に添えない場合があります。ボード内の情報は第3条のとおり自動的に削除されます。

7. お問い合わせ窓口

vernal合同会社(サービスブランド「GOLIXX」)
代表社員　香林 信一
〒732-0816 広島県広島市南区段原日出二丁目14-26
メール:info@golixx.com

8. 改定

本ポリシーは、法令の改正や取扱いの変更に応じて改定することがあります。重要な変更は本ページでお知らせします。

制定日:2026年7月29日
vernal合同会社